“設計的首要任務，不是美觀，而是幫助人們理解復雜信息。” ——《信息架構：超越Web設計》
很多人做官網時習慣直接上設計稿，但我想分享一下： 最近做一個企業(yè)官網，先用了信息架構思維，結果不僅讓老板很滿意，后續(xù)內容更新也省心了很多。
常見誤區(qū)：先做視覺稿就等于高效？ 我一開始也以為先畫頁面就能快，但很快發(fā)現：
客戶需要的核心內容沒地方放；
產品介紹和解決方案反復修改，頁面結構被打亂；
不同人理解的信息優(yōu)先級不一致，溝通成本陡增。
這些都源于沒有先規(guī)劃信息架構。
書里有句話點醒我：“信息架構要在任何設計和開發(fā)動作之前完成，它是產品內容的支撐結構。”
于是我用了三步：
1）卡片分類：把所有需要展示的內容拆成卡片 比如：品牌故事、主營業(yè)務、核心優(yōu)勢、合作伙伴、聯系方式…… 然后和客戶、團隊一起做小型卡片分類工作坊，用他們的語言重新組合、排序。
結果：信息對他們自己來說也清晰了，不再互相矛盾。
2）搭建組織系統(tǒng)：用樹狀圖規(guī)劃內容結構 書中提到：“組織系統(tǒng)是支撐信息環(huán)境的骨架。” 我把卡片分類結果轉成樹狀架構，先理清首頁→一級欄目→二級頁面的層級關系，確認每一層放哪些信息。 這一步讓后續(xù)頁面數量、導航設計都一目了然。
3）定義導航與標簽系統(tǒng)：把內容變成用戶可點可找的路徑 我沒直接用專業(yè)術語，而是用客戶和用戶能懂的標簽命名欄目，比如把“公司介紹”改成“關于我們”，把“解決方案”明確細分成“產品服務”、“行業(yè)案例”等。
結果：用戶可以根據直覺快速定位需要的信息。
別把信息架構當成一次性工作 官網內容常更新，要定期復盤：
舊頁面是否有信息冗余？
用戶搜索數據體現的新需求有沒有覆蓋？
新增內容如何融入原有架構？
持續(xù)維護信息架構能讓官網始終保持清晰可用。
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