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可能是最全面的表單設計完全手冊!

2018-9-25    濤濤


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表單設計可以說是設計界一個老生常談的話題,針對它的重要性自不必多言。本文結合自身經驗和所看所學所得總結,希望能幫助到大家。


從「因子(構成要件)」的角度,將表單逐一拆分,從而能夠全面的看待。

如下,大卸八塊,一一道來:

  • 結構
  • 標簽
  • 輸入字段
  • 占位符
  • 幫助
  • 操作
  • 驗證
  • 反饋

一、結構 Structure

字段的順序、節奏、外觀和組織。

1. 只問所需

必要而不是全部,簡化表單,或許是優化表單的最大建議。簡化的辦法之一就是追溯每個字段為什么需要,是否是當前最相關的信息,如果它是可選的,最好不要顯示。

2. 有理排序

先問什么,再問什么,前后字段根據相關性循循漸進。

3. 從易到難

從用戶相對無抵觸的信息開始逐漸到隱私的信息,而不是一開始就讓用戶萌生退意。

4. 組織相關

在繁多字段的情況下,將相關字段按照順序進行分類組合,并通過增加一些額外的空間或者主標題將它們分成語義組,增加了頁面呼吸和節奏感,從而幫助用戶更加輕松完成表單。

5. 單列呈現

單列,只需眼睛沿著自然的方向從上至下,便于用戶理解操作。多列,眼睛需要按照「之」形進行瀏覽,從而增加瀏覽和理解認知的時間。

當然單列呈現還是多列,并非絕對,需根據頁面空間,表單內容及性質共同決定。

6. 提高對比度

提高顏色的對比度,你的用戶群體可不是高清屏,飛行員。

二、標簽 label

標簽告訴用戶需要輸入什么。

1. 名詞標簽

名詞具有很好的描述性且簡潔明了。常用的字段可以使用大家熟悉的圖標代替文本。

2. 標簽位置

左對齊、右對齊、頂部對齊、內聯標簽、圖標標簽和浮動標簽。

多數情況下,謹慎使用內聯標簽,在用戶輸入后,內聯標簽會消失,用戶無法判斷輸入的內容是否符合,當然在用戶熟悉且簡單的字段下可采用(例如登錄中只有賬號和密碼)。針對以上問題,你可以采用內聯浮動標簽解決內聯標簽在輸入后標簽消失的弊端。

三、輸入字段 Input

承載用戶輸入的區域。

1. 自動對焦(PC端)

進行表單頁面,自動對焦第一個輸入字段可以引導用戶開始進行輸入。

2. 提供默認值

可根據已知信息,幫助用戶預判內容。例如可以通過 IP 檢測出用戶的地理位置。

3. 保存輸入的數據

記住用戶已經填寫的內容,以防萬一(例如頁面刷新),從而避免用戶需要再次輸入而放棄。

4. 字段約束

為有要求的字段設置限制。例如,最大字符數,電話中數字、字母符號等要求,從而有效的避免臟數據。

5. 格式化(掩碼)輸入

提供輸入格式,幫助用戶理解所填內容且減少錯誤發生。常用于手機號碼、日期、銀行卡和郵編等。

6. 匹配鍵盤(移動端)

提供合適的鍵盤,幫助用戶快速完成。

7. 區分可填

如上所述,盡量避免可填字段。如果不可避免,應該做明確區分。根據經驗,可填和必填的數量少的做標記說明。

常規做法:必填,使用「*」星號符;可填,使用「(選填)」。

四、占位符 Placeholder

標簽的額外描述,幫助用戶了解可輸入的數據類型和格式提示。

1. 顏色區分

它是內容提示,而不是內容。

2. 不是所有輸入框都需要占位符

占位符是對輸入內容有特殊要求的提示或提醒,也可理解為對標簽的補充,并不是所有的輸入框都需要占位符。

3. 輸入后消失

不要在鼠標鍵入后消失,而是在輸入內容后消失,這樣可以在用戶還未輸入的時候,依然幫助到用戶。

如果提示特別復雜或者重要,請使用幫助,它會一直顯示在那里。

五、幫助提示 Tips

說明要求,解釋原因,甚至幫助回憶。

1. 三種方式

常駐、按需提供、偶爾需要。

2. 給予解釋

當前需要用戶填寫相對隱私的信息時,請給予解釋這么做的原因及目的。

六、操作 Submit

對當前用戶輸入數據的提交等動作。

1. 區分主次

主操作,是我們期望用戶的使用途徑,應該在視覺上與次操作做出明顯的區分,以突顯號召用戶點擊。

2. 合理放置

合理放置操作的位置,可根據表單的排列方式合理擺放,避免居中。例如表單采用的是頂部對齊,你可以將操作與輸入字段左對齊,這樣用戶在完成輸入的時候,輕松地看到操作按鈕。

3. 準確命名

清晰可預測。應該準確地描述用戶點擊按鈕后會發生什么。

4. 行動號召

按鈕應始終帶有強烈的動詞,鼓勵用戶行動。

為了給用戶提供足夠的上下文,在按鈕上使用「動詞」 +「名詞」格式,除了保存,關閉,取消或確定等常用操作。

5. 禁用操作

在未完成必填字段,禁用操作按鈕,通過直觀的視覺上告訴用戶是否完成了要求,并在恰當的時刻(表單填寫完成,按鈕被激活)將用戶的視線吸引到按鈕上。

七、驗證 Required

對用戶輸入數據的驗證反饋。

1. 前端驗證和后端驗證

前端驗證不需要服務器上傳驗證的數據,就可以判斷,例如手機格式等;但是要記住在用戶輸入后才進行驗證,為空不驗證;

后端驗證,例如手機注冊輸入效驗碼,通過后才注冊成功,需要通過服務器判斷,才知道用戶輸入的是否正確。

2. 錯在哪里,顯示在哪里

就近原則,方便用戶發現并修改操作。

3. 結合顏色、圖標和文字

我們不僅僅需要視覺上的區別(請考慮色盲用戶),還需要文字說明并告知原因和解決辦法,而不是簡單的「輸入錯誤」。

4. 請勿清除

錯誤的字段,請勿在鍵入后直接清除,請給用戶在此基礎上修改的機會,記住用戶才是決定者。

八、反饋 Feedback

對用戶行為的反饋,告知當前狀態。

1. 操作前:光標狀態

鼠標在屏幕上的映射,我們稱之為光標(指針),它會隨著操作對象及系統狀態而呈現出不同形狀,讓用戶對操作的行為及結果有預先的心理感知。

2. 操作中:操作反饋

如 default,disabled,hover,fouce,pressed,active,error,success 等。例如輸入框的懸停和鍵入的視覺反饋,從而幫助用戶聚焦。

3. 操作后:按鈕加載

呈現按鈕的加載過程,而不是禁止不動,用戶會以為系統沒有執行操作,從而進行多次點擊,呈現加載并禁止用戶的后續點擊操作。

總結

以上便是對表單設計的一些總結,更多的是提供一種分析問題的框架,從結構化的思維分析設計問題,從而能夠全面的認識一個事物并進行了解掌握,愿對你有所幫助。

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