2016-10-20 周周
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Spell（高級產(chǎn)品設(shè)計(jì)@Salesforce）：今年年初的時(shí)候，我寫了一篇關(guān)于2016年設(shè)計(jì)趨勢預(yù)測的文章。一方面為了記錄自己觀察到的一些現(xiàn)象，一方面讓自己養(yǎng)成每年總結(jié)的好習(xí)慣。回頭一看，記錄下的點(diǎn)滴竟然逐一變成了現(xiàn)實(shí)，不禁感覺非常幸運(yùn)。今天我來分享一下我自己對于2017年設(shè)計(jì)趨勢的觀察。
我會談到以下5點(diǎn)：
閱讀時(shí)間大約5分鐘。
微交互這個(gè)概念其實(shí)早在2013年底就被提出了。Dan Saffer作為對我影響很大的設(shè)計(jì)師，他的書一直是我推薦給學(xué)生的必讀之一。這個(gè)概念被提出后，Don Norman親自回信提出好評。于是微交互，一下子成了個(gè)挺那么火的buzz word,設(shè)計(jì)師們都要趕個(gè)潮流，沒事提一句兩句的。
△ 原圖來著自作者官網(wǎng)，為引用Don Norman點(diǎn)評文章的截圖。
可是我們其實(shí)忽視了，在原書標(biāo)題Microinteractions之后提到的一句話: Designing for details. 微交互，不是只在小范圍收到空間時(shí)間概念限制的交互，而是細(xì)微的，細(xì)節(jié)的，有人性化的交互。
為什么這個(gè)概念被提出了四年之后，我還老生常談的說它要火了呢。因?yàn)槲覀冋谶M(jìn)入一個(gè)信息復(fù)雜度超越以往任何年代的紀(jì)元。人腦能處理的信息，是有一定維度的，從今往后我們設(shè)計(jì)師要做的，不僅僅是考慮用戶的使用體驗(yàn)，更多的是使用設(shè)計(jì)為用戶所接觸到的信息進(jìn)行“降圍”。而做到這一點(diǎn)的方法，就是通過細(xì)節(jié)對于用戶進(jìn)行引導(dǎo)。至于具體怎么做，可能可以寫好幾篇連載專門說，本文還是著眼于“預(yù)測”這個(gè)點(diǎn)，如果大家都對這個(gè)話題感興趣可以留言，我會回來再多寫幾篇~
其實(shí)這也不是這一兩天的趨勢了。你看看Gradients(漸變色)，不是火了去年整整一年了么。但是僅僅是漸變，怎么能滿足設(shè)計(jì)師挑剔的要求呢。這一年里，Medium上面，層出不窮更是各樣的文章表示現(xiàn)在是終結(jié)純扁平化的時(shí)候了。
去年著名的Asana Redesign,巧妙的大量使用了Gradients，誰說B2B軟件不能設(shè)計(jì)的很有趣？
喊了一年了，我認(rèn)為時(shí)機(jī)應(yīng)該差不多了。現(xiàn)下很多視覺方案，已經(jīng)在努力突破扁平的桎梏，向著更有意思的趨勢發(fā)展起來了。比如大字體，強(qiáng)對比，新的iOS 10陰影等等。畢竟，審美會疲勞，而用戶面對如此大的信息量，我們要在平中尋找一個(gè)突破口，幫助用戶走出信息過載的掙扎。這是對于視覺設(shè)計(jì)，排版，字體研究等的真正考驗(yàn)。
有一句特別喜歡的話，翻譯過來是說：現(xiàn)在的科技能管到你的茶壺么，連了網(wǎng)就行。（Is IT in charge of the coffee pot? If it has an IP address and connects to the network, it might be.）
△ BI Intelligence給出的IoE的發(fā)展趨勢預(yù)測
物聯(lián)網(wǎng)，O2O根本都不是新詞匯了，中國說實(shí)話比美國做的還要好。可是實(shí)際上，所有一切都聯(lián)網(wǎng)了么？并沒有。但是看看現(xiàn)在的智能家居，各大平臺都在叫嚷要做AI也要做VR。也許真正的IoE還不會在短時(shí)間之內(nèi)真正做到普及，但是在這個(gè)概念先行設(shè)計(jì)緊隨其后的時(shí)代，做交互的我們，應(yīng)該快速的適應(yīng)現(xiàn)在的技術(shù)將延伸到生活的方方面面，我們今后的設(shè)計(jì)不會再簡單的是個(gè)登錄頁面，而是你連接實(shí)體和虛無的高復(fù)雜度抽象交互。
三年前在帶領(lǐng)GoToMeeting Web項(xiàng)目的設(shè)計(jì)時(shí)，盡管擁有百萬用戶的我們，在當(dāng)時(shí)其實(shí)還是感覺真正的遠(yuǎn)程辦公還離我們很遠(yuǎn)。雖然號稱硅谷的會議都是這樣的，大量的人都在家辦公，但是硅谷的小伙伴們捫心自問，這些機(jī)器人真的解決了我們工作中的溝通問題了么？
作為設(shè)計(jì)師的我們，其實(shí)應(yīng)該感謝無數(shù)工程師的努力，技術(shù)的革新，使得我們的很多設(shè)計(jì)理想都成為了現(xiàn)實(shí)，那么下一個(gè)即將實(shí)現(xiàn)的夢想，就是人和人之間的距離，將會越來越近。不是靠哆啦A夢的任意門，而是更穩(wěn)定的溝通橋梁技術(shù)，和我們在設(shè)計(jì)中引入的情感和思考。新的iOS 10 iMessage，也許你還沒有適應(yīng)那些新功能，但是這其中注入的情感化設(shè)計(jì)元素，一定是今后我們打開距離這道門的利器。
蘋果發(fā)布了Haptics Feedback（觸覺反饋，即3D touch），褒貶不一。其實(shí)haptics已經(jīng)存在很久了，早先Bill Buxton 就提出了”hands on = finger on”的說法。只是觸感的使用，很多時(shí)候還都存在于所謂的Direct Manipulation中，很少被用來直接給出Feedback。
△ 其實(shí)鼠標(biāo)就應(yīng)用到了Haptics技術(shù)，說起來也沒有那么玄幻。
但這個(gè)契機(jī)，也許真的能夠成為觸感交互的起點(diǎn)。畢竟，語音交互出來了這么久，很多時(shí)候我們還是停留在調(diào)戲Siri的高度，而美國很多家庭已經(jīng)用上了Amazon的Echo機(jī)器人。新的技術(shù)，需要點(diǎn)時(shí)間來被接受。現(xiàn)在的很多研究熱點(diǎn)，包括這些不同感官在VR中的應(yīng)用，我覺得對于我們交互設(shè)計(jì)師來說，全面的能力和扎實(shí)的理論功底可能逐漸會變得越來越重要。
不難想象在不久的將來（也許是很久的將來，畢竟過了這么多年3D打印還沒真做出當(dāng)年號稱那個(gè)名堂呢），我們的各個(gè)感官，都能有了具體刺激的交互，感覺無數(shù)行業(yè)會因此而大大受益。
至于這一切對我我們設(shè)計(jì)師來說，意味著什么。我覺得是更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，畢竟福布斯都說了（Forbes Welcome），2017年，UX的重要性將會大幅度上升。慶幸自己在這個(gè)行業(yè)，能每天做出那么些微薄的貢獻(xiàn)，讓很多互聯(lián)網(wǎng)用戶的生活，簡單愉悅那么一點(diǎn)點(diǎn)。
作者簡介：Spell，高級產(chǎn)品設(shè)計(jì)@Salesforce。曾助力微軟，亞馬遜，HTC，Citrix及若干創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。當(dāng)下樂趣是將UX的知識傳遞給更多的人，并創(chuàng)立了UXOffer-專注于幫助中國學(xué)生獲得最好的HCI/交互設(shè)計(jì)教育機(jī)會。
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